Да, возможен. При желании, вы можете самостоятельно забрать заказ в офисе компании. Мы находимся по адресу: г. Сочи, ул. Гастелло, д. 42 корп. 5. Товар может быть оплачен в момент покупки, а также по предварительной оплате. Однако, необходимо обязательно предварительно оформить заказ с целью резервирования товара!
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Мы отправляем наш товар в любой регион России при помощи проверенных курьерских компаний, а товар отгружается в течение трех дней после поступления средств на счет.
Мы сотрудничаем с компаниями: ПЭК, Кит, Энергия, Деловые Линии, DPD.
Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально согласно тарифам транспортной компании и зависят от региона доставки, габаритов и веса товара. Точную информацию вы можете узнать на сайте выбранной вами компании. Передача заказа в службу курьерской доставки осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после оформления заказа.
Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки обратитесь в транспортную компанию, через которую будет доставляться заказ. Стоимость доставки в Магадан и другие города России зависят от региона доставки, габаритов и веса товара.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
- Оплата онлайн при помощи платежных систем
- Оплата картой или наличными при получении заказа
- Оплата через выставленный банковский счет
- В рассрочку или кредит
Вы можете оплатить заказ онлайн при помощи платежных систем, работающих на сайте: MasterCard, Visa, Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi Wallet. Быстрый и безопасный платёж осуществляется в реальном времени с помощью защищённой передачи данных.
Для оплаты заказа с помощью платежной системы, просто выберите подходящий вам способ оплаты и введите всю необходимую информацию.
Есть возможность оплатить товар наличными или картой при получении заказа. Оплата производится наличными деньгами, в момент получения заказа. Подтверждением вашей оплаты является фискальный кассовый чек, вручаемый во время получения и оплаты заказа. Данная функция действует при оформлении курьерской доставки или при самовывозе из магазина. Только для жителей г. Сочи.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей есть возможность оплаты заказа через выставленный банковский счет.
При оформлении заказа укажите реквизиты вашей организации (или индивидуального предпринимателя), а мы заполним для вас все необходимые документы: счет, договор, счет-фактуру, акт, накладную и вышлем копии этих документов вам по электронной почте.
Если Вам понравился товар, однако сейчас нет возможности его оплатить — вы можете оформить рассрочку или кредит в нашем магазине!
Рассрочка дается сроком от 4 до 24 месяцев:
программы «0-0-4», «0-0-6», «0-0-12», «0-0-24».
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|